كيفية استعلام عن حجز المسافر وطباعة تذكرة السفر
كيفية استعلام عن حجز المسافر وطباعة تذكرة السفر واحدة من الخدمات المتوفرة على منصة مسافر الإلكترونية التي استطاعت خلال فترة بسيطة جذب ملايين المسافرين بالمملكة؛ لأنها توفر للمسافر العديد من الخيارات التي تساعده على تلبية احتياجتهم المختلفة مثل حجز تذاكر السفر والفنادق والسيارات بكل سهولة ويسر إلى جانب تقديمها العديد من العروض والخصومات على أسعار هذه الخدمات دون أن يطالبك بتسديد أي رسوم ضريبية أو إضافية.
استعلام عن حجز المسافر
توفر خدمة استعلام برقم الحجز المسافر للعميل أن يعرف التفاصيل الخاصة برحلته بسهولة ويسر كما تتيح لهم معرفة آخر التحديثات على حالة الرحلة مما يجعله يستمتع برحلة آمنة، ويمكن الاستفادة من هذه الرحلة من خلال إجراء هذه الخطوات التالية:
- زيارة رابط منصة المسافر الإلكترونية من هنا.
- اضغط على أيقونة طيران في الصفحة الرئيسية بالمنصة.
- حدد الطلب الخاص بك سواء كانت رحلات ذهاب أو ذهاب وعودة أو وجهات متعددة.
- دون البيانات المطلوبة منك في الخانات الفارغة.
- اضغط على أيقونة ابحث عقب التأكد من جميع البيانات المدخلة.
رقم المسافر واتس
خصصت منصة مسافر رقم خدمة العملاء 966554400000 على تطبيق الواتس؛ لتسهل على عملائها التواصل معهم سواء للاستفسار بشأن أي مشكلة تواجهم أثناء التعامل على المنصة أو تطبيق مسافر الإلكتروني أو تقديم الشكاوي.
اقرأ أيضًا: استعلام عن طلب زيارة عائلية برقم الجواز في السعودية
المسافر تعديل حجز
يستطيع العميل من خلال رقم خدمة العملاء بمنصة المسافر أو تطبيقها الإلكتروني تعديل حجز تذاكر السفر من خلال إجراء هذه الخطوات البسيطة:
- حدد رحلة الطيران التي تريد تعديل حجزها.
- اضغط على أيقونة تعديل الحجز.
- أجري التعديلات المطلوبة مثل تغير وجهة الوصول أو موعد الرحلة.
- سدد أي رسوم إضافية إذا كانت مطلوبة بعد التأكد من التعديلات.
طباعة تذكرة من المسافر
بعد استعلام عن حجز المسافر ومعرفة موعد رحلة الطيران يستطيع العميل بسهولة طباعة تذاكر السفر من خلال تطبيق المسافر الإلكتروني من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة.
- سجل الدخول على حسابك الشخصي بالتطبيق.
- اضغط على أيقونة الحجوزات بالقائمة الرئيسية.
- حدد الرحلة التي تريد طباعة تذكرتها.
- لمعرفة معلومات الرحلة وتفاصيل التذكرة اضغط فوق أيقونة تفاصيل الحجز.
- اضغط على أيقونة طباعة بعد التأكد من اتصال التطبيق بالطابعة.
- خلال ثوان سوف تمتلك تذكرة السفر الخاصة بك.
في حالة عدم رغبتك طباعة تذكرة السفر فورًا يمكنك الاحتفاظ بها على هيئة PDF بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إرسالها إلى بريدك الإلكتروني لطباعتها في أي وقت قريب.
شاهد أيضًا:الاستعلام عن رقم تأشيرة الدخول لمقيم في السعودية
كيف استعلام عن الرحلة برقم الحجز؟
استعلام عن حجز المسافر برقم الحجز من خلال:
- زيارة تطبيق المسافر.
- اختيار حجوزات
- دون رقم الحجز واسم المسافر المسجل عند الحجز.
- اضغط على أيقونة البحث.
كيف اعرف ان الحجز مؤكد؟
من خلال استعلام عن حجز المسافر ضمن أيقونة حجوزاتي بتطبيق المسافر الإلكتروني تستطيع مشاهدة كافة الحجوزات الخاصة بك في الوقت الراهن، وينبغي أن تكون هناك حالة مؤكدة بجانب أيقونة الحجز الذي تريد التحقق منها.
هل بإمكانى تعديل او إلغاء حجزي عبر موقع المسافر ؟
بعد استعلام عن حجز المسافر يستطيع العميل إلغاء أو تعديل الحجز من خلال رقم خدمة عملاء المسافر المتوفرة على مدار 24 ساعة، مع الحرص على ضرورة مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بالموقع قبل تأكيد الحجز لأن بعض الخدمات والعروض الخاصة لا يمكن استرداد قيمتها مرة أخري لأنها تابعة لسياسات شركات الطيران في إلغاء الحجز.
